Регистрация или Авторизация
Краснодар
+7 (861) 279-79-80
  • Заказать звонок
  • Личный кабинет
  • Корзина
  • Оформление заказа
  • Ваша корзина пуста!

  • Заказать звонок
  • Личный кабинет
  • Корзина
  • Оформление заказа
Полинэт
  • Каталог
    • Упаковочное оборудование
      • Клипсаторы
      • Для сыпучих продуктов
      • Для штучных продуктов
      • Для жидких и пастообразных
      • Мелкая фасовка и упаковка
      • Вакуумная упаковка
      • Для порошкообразных продуктов
      • Термоусадочная упаковка
      • Термодатеры
      • Упаковка грузов
      • Скин упаковка
      • Запайщики пакетов
      • Целлофанаторы
      • Мешкозашивочные машины
      • Дозаторы
      • Транспортёры
      • Запайщики лотков и поддонов
    • Упаковочные материалы
      • Полипропиленовая пленка
      • Клип-лента
      • Маркировочная лента
      • Вакуумные пакеты
      • Стрейч пленка
      • Термоусадочная полиолефиновая пленка
      • Полипропиленовая лента
      • Липкая лента
      • Пластиковый контейнер под запайку
      • Фильтр бумага
    • Пищевое оборудование
      • Измельчители, смесители
      • Пельменное
      • Печи жарочные
      • Хлеборезки
      • Макаронное
      • Производство фруктовых батончиков
    • Хлебопекарное оборудование
      • Тестоделители
      • Тестоокруглители
      • Печи
      • Тестораскатки
      • Шкафы расстойные
      • Тестомесы
      • Предрасстойки
      • Миксеры
      • Тестозакатки
      • Тестоотсадки
      • Минипекарня
      • Формы хлебопекарные
      • Просеиватели муки
    • Упаковка продуктов
      • Упаковка хлеба
      • Упаковка крупы и сыпучих продуктов
      • Упаковка семечек
      • Упаковка рыбы
      • Упаковка специй
      • Упаковка пельменей
      • Упаковка майонеза
      • Упаковка печенья
      • Упаковка кофе
      • Оборудование для фасовки кофе в вакуумные пакеты
      • Оборудование для фасовки сливочного масла
      • Упаковка чая
  • Акции
  • СЕРВИС
    • ЗАПЧАСТИ
      • Запчасти к упаковочным автоматам РТ-УМ-21 и РТ-УМ-23
      • Запчасти к упаковочным машинам серии DXD (Китай)
      • Запчасти для горизонтальных упаковочных машин РТ-УМ-ГШ
      • Запчасти для запайщиков
      • Запчасти к вакуумным машинам DZ
      • Запчасти к термоусадочному оборудованию
    • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
  • Доставка
  • Контакты
  • О компании
  • Главная
  • Сервисное обслуживание оборудования

+7 (861) 279 79 80

+7 (918) 488 09 65

info@polinet.ru

polinet@polinet.ru

icq - 673-316-727

г. Краснодар, Динской район, ст. Новотитаровская, ул. Крайняя, д. 25 Б, офис 2.


Вопрос руководителю:

skype Olga Kelar

Сервисная служба
     

Сервисное обслуживание оборудования

Диагностика оборудования

На данном этапе выявляются причины выхода из строя оборудования, по итогам чего предоставляется акт диагностики с указанием рекомендаций по устранению выявленных проблем.
Стоимость такой услуги - от 1500 руб. в зависимости от модели оборудования.

Ремонт оборудования

Гарантийный ремонт – это ремонт в период гарантийного обслуживания оборудования, сроки которого оговариваются в договоре поставки, и составляет обычно от 6 (шести) до 24 (двадцати четырех) месяцев, в зависимости от вида оборудования.
Под гарантийным ремонтом понимается бесплатная диагностика и обмен дефектных запчастей, вышедших из строя по вине завода-изготовителя на новые. Возврат вышедших из строя запчастей Покупатель обязуется осуществлять за свой счет. Данный вид услуги оказывается безвозмездно в период действия гарантийных обязательств, расходы на проезд специалиста к месту проведения гарантийного ремонта оплачивает Заказчик услуги.

Регулярный профилактический ремонт. После окончания действия гарантии на оборудование мы рекомендуем производить профилактический ремонт оборудования, чтобы избежать экстренных и не предвиденных остановок производства. Для этого предлагаем заключить договор абонентского обслуживания оборудования на 1 (один) год нашими техническими специалистами, на основании которого будут производиться регулярные профилактические работы по необходимому сервисному обслуживанию оборудования.
Стоимость абонентского обслуживания на один год составит от 18 000 руб.

При заключении абонентского договора вы имеете ряд преимуществ:
  • по времени (выезд специалиста осуществляется в кратчайшие сроки от 1 до 12 часов);
  • снизится риск экстренных остановок производства практически до нуля;
  • информационно-консультационная поддержка по телефону с 8.00 до 22.00. нашими техническими специалистами.

Экстренный вызов мастера (экстренный ремонт оборудования) - в случае отсутствия договора абонентского обслуживания оборудования с нашей компанией, наши специалисты могут оказать услугу экстренного выезда на объект для диагностики и ремонту оборудования. Такая услуга оплачивается в двойном тарифе.

Капитальный ремонт – бывают ситуации, когда из-за длительного простоя или серьезного повреждения оборудования, требуется капитальный ремонт. В такой ситуации мы предлагаем клиентам предоставить оборудование в наше распоряжение на нашей территории.
Проводим глубокую диагностику, а также анализ всех узлов, которые требуются заменить, а возможно какие-то детали морально устарели и мы рекомендуем их замену на более современные детали. Стоимость таких работ, а также сроки их выполнения, оцениваются в каждом случае индивидуально.

Запуск нового оборудования

При заключении договора поставки оборудования нашей фирмой оказываются услуги по запуску оборудования. Стоимость такой услуги варьируется от 0% до 7% от стоимости поставляемого оборудования.
Каждый конкретный случай обсуждается в процессе переговоров о покупке оборудования.
Также оказываем услуги по запуску оборудования, приобретенного у сторонних организаций: хлебопекарное, упаковочное, пищевое, холодильное

Обучение персонала заказчика работе на оборудовании

В процессе запуска оборудования оказываются услуги по обучение персонала заказчика. Эта услуга входит в стоимость работ по запуску оборудования.

Подбор и поставка запчастей

Информационно-консультационная поддержка

На протяжении всего жизненного цикла оборудования, купленного в нашей фирме, наши технические специалисты оказывают услугу по информационной технической поддержке клиента по телефону.
Для клиентов, заключивших с нашей сервисной службой договор абонентского обслуживания, информационно-консультационная поддержка входит в стоимость договора. В случае отсутствия такого договора, есть возможность получить данную услугу отдельно: 1 минута информационной поддержки – 20 руб.

Проведение пробной фасовки на имеющихся образцах оборудования.

Телефон сервиса 8-989-23-55-444

Служба поддержки
  • Правила приобретения и заказа товара
  • Карта сайта
  • Производители
  • Политика конфиденциальности
  • Блог
  • Видео
  • Отзывы
  • Флексопечать
  • Оплата
Личный Кабинет
  • Личный Кабинет
  • История заказов
  • Закладки
  • Рассылка
  • Акции
Обратная связь
  •  Краснодарский край, Динской район, ст. Новотитаровская, ул. Крайняя, д. 25 "Б", офис 2, здание магазина "Пятерочка".
  •    +7 (861) 279-79-80
  •  info@polinet.ru
  •  icq 673-316-727
  •  skype Olga Kelar
  •  Время работы: 9.00 до 17.00
Подписка

Будьте в курсе всех событий, новостей и акций.

© Полинэт 1999-2023, При перепечатке материалов ссылка на сайт обязательна.
Партнёрская программа
Категории
  • Паллетообмотчики (4)
  • Фасовочно-упаковочное оборудование (161)
  • Пищевое оборудование (38)
  • Упаковочные материалы (51)
  • Хлебопекарное оборудование (86)
  • Флексопечать (1)
  • Упаковка продуктов (111)
  • Запчасти для технологического пищевого и упаковочного оборудования (64)
  • Комплектующие для пищевого и упаковочного оборудования (36)